vie-au-paraiba

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coup de gueule


Histoire d'O...................

Il y a eu histoire d'O moi je vais vous raconter une histoire d’œil.

En préambule je vous rappel qu'au Brésil il y a plusieurs façons d'être soigné

1) vous avez de l'argent (plutôt beaucoup) vous adhérer a un plan de santé type Unimed qui vous ouvre les portes d'hôpitaux privés, et vous rembourse de façon conséquente les visites médicales, examens,...........ou bien en tant qu'expatrié on continue a bénéficier de la secu française mais la encore le coût est exorbitant pour une famille

2) vous avez les convenios pas vraiment assurance mais association qui fait une sorte de partenariat avec médecins, labos. Le coût des visites est en moyenne divisé par 2, par contre ne sont pas pris en charge les opérations

3) gratuit pour tout le monde le SUS mais la liste d'attente est longue.

Il était une fois un monsieur d'une cinquantaine d'année, myope, qui un jour d'octobre ou il faisait la manutention d'une de ses voitures s'est pris un coup sur la pommette. Il n'y fit pas particulièrement attention, mais quelques jours plus tard lors d'un repas entre amis il eut dans l’œil droit un flash suivi de mouches volantes et d'une vision altérée. Sa sœur ayant subi la même chose en France quelques mois auparavant il a tout de suite pensé a un décollement de la rétine

Ne connaissant pas d'ophtalmologiste un ami nous conseilla le sien qui tient une clinique dans le centre, rendez vous fut pris pas de convenio évidemment coût R$150,00 avis du spécialiste c'est un début de cataracte et en aucun cas une altération quel quelle soit de la rétine, en plus sa vision super!!!!!!!!!!!! revenez en février, en attendant prenez des vitamines R$100,00. pendant cette visite fond de l’œil sans atropine, pas de paroles (type bonjour bonsoir) superflues et aucune explication sur le flash, les mouches c'est normal vous êtes myope....................

Gros doute sur ses compétences....................,

Recherche approfondie sur internet des causes probables de l'"incident" d'après les symptômes ce pourrait être décollement du vitré, de la rétine, ou déchirement de la rétine, mais rien a voir avec la cataracte même a son début donc recherche non moins approfondie d'un spécialiste spécialisé sur Joao Pessoa.

Nous trouvons un autre spécialiste..............rendez vous est pris dans une clinique privée, bon accueil avec un questionnaire visant a cibler le problème (comme si on ne le connaissait pas) attente de 4heures coût R$100,00 car convenio accepté, nouveau fond de l’œil sans gouttes d'atropine au préalable, de nouveau admiration devant la bonne vision du patient puis cours pratique avec outil pédagogique un joli œil démontable pour montrer effectivement cela pourrait bien être un décollement du vitré car selon elle il n'y a pas décollement de la rétine mais peut être un déchirement pouvant être soigné par des séances de laser, discussion a bâton rompu sur ses études en Europe du Gérard chaque phrase, le contraire du précédent,........... mais pour savoir tout ça il faut revenir faire des examens complémentaires le fond de l’œil avec goutte d'atropine R$100,00 plus échographie R$450,00 et la évidemment le convenio ne marchait pas............allez savoir. En attendant le prochain rendez vous prescription de gouttes R$45,00x2

Vraiment l'impression d'être le gringo avec un tiroir caisse tatoué sur le front

Comme entre temps mon mari pensant que c'était uniquement un décollement postérieur du vitré les mouches étaient une conséquence normale, en plus bien que restant un peu sépia sa vision était redevenue normale, on ne donne pas suite.

 

Reprise des activités professionnelles et sportives, mais un mois et demi plus tard nouvel incident, vision altérée, comme un voile devant l’œil, mauvaise notion des couleurs, mouches volantes et filaments, enfin pire que la première fois. Donc nouvelle recherche d'un spécialiste, on nous indique un grand ponte qui a son hôpital ou il fait travailler une vingtaine d'ophtalmologistes. rendez vous en urgence attente restreinte, coût de la visite avec convenio R$200,00 mais dans le prix l'examen du fond de l’œil sera fait après dilatation de la pupille (quand on sait qu'un flacon d'atropine en pharmacie coûte R$5,00 on peut se poser des questions...) on est reçu par ledit grand ponte qui fait toute une batterie d'examen..........et arrive a la conclusion qu'il y a hémorragie dans l’œil et qu'il ne peut pas affirmer ou infirmer si la rétine est altérée il faut donc faire l'échographie mais nous sommes le 23 décembre aucun des 22 ophtalmologistes n'est présent et il faudra attendre le 8 janvier pour faire l'échographie, en attendant après avoir expliqué que si la rétine est effectivement décollée il faudra subir une opération de 3heures très lourde ......la seule recommandation est le repos complet pas d'effort rester un maximum sur le dos.

Joyeuses fêtes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,angoisse permanente que la rétine se décolle.

Sonia une voisine absolument adorable s'inquiétant de la situation de Gerard part en pleine nuit voir une amie ophtalmo pour qu'elle lui indique un xeme spécialiste qui pourrait l'examiner plus tôt que le 8 janvier.

Le 4 janvier nous rencontrons donc notre 4eme spécialiste le Dc P pas de convenio R$300,00 attente assez longue puis visite assez succincte dans un premier temps, pour une fois un médecin écoute ce que son patient a a dire ce qu'il ressent.........., pour faire le fond de l’œil R$30,00, elle nous explique qu'avant de prescrire une échographie elle veut voir ce qu'elle trouve avec le fond de l’œil, après ce nouvel examen elle nous explique que la rétine n'est pas décollée mais que le vitré lui l'est et qu'en se décollant il a tirer sur la rétine faisant une déchirure qui pouvait sans problème être soigné par une ou plusieurs série de laser, ce qu'elle ne pratiquait que le lundi, mais comme le premier lundi elle n'était pas la elle ne pourrait faire la séance de laser que dans 15jours. Pendant ce temps pas d'effort............................ Hélas il y eu effort et nouvelle hémorragie reculant d'un mois les fameuses séances de laser........................et évidement un jour en se levant Gérard s'est rendu compte que son champs de vision était diminué dans la partie basse. Mais nous sommes en période de pre carnaval, donc l'ophtalmo est en vacance....................sur internet il trouve un centre d'urgence ophtalmologique a Recife prise en charge par le SUS.

 

Mais Récife c'est a 120km, toutes nos voitures sont louées, donc je loue un véhicule chez un confrère R$110,00 (plus R$160,00 d'essence) et nous voila parti par un beau vendredi, arrivés vers 13heures il passe la visite gratuite avec atropine vers 17heures, pas de décollement de la rétine, revenez demain matin le professeur pourra peut être vous faire la séance de laser. On cherche un hôtel pas trop loin on trouve un presque bouge a quand même R$130,00 la nuit, plus repas R$70,00 dans un Self bof....

A 6h le lendemain retour au centre nouvel examen et la, doute du médecin appel de confrères spécialistes professeurs Chouette Gérard est un cas d'étude................il y a bien décollement de la rétine, donc pas de laser mais pas d'opération non plus car c'est CARNAVAL, revenez jeudi prochain a 6heures avec bilan sanguin et cardiaque (R$150,00)pour être opéré. En attendant repos complet couché sur le dos pour éviter que le décollement ne s'aggrave et goutte d'atropine plusieurs fois par jour.

 

La semaine d'après nouvelle location de voiture (R$225,00 cette fois j'ai pris une climatisée Essence R$160,00) départ a 3h du matin, arrivée 5h45, le centre est ouvert 24/24. Comme on ne peut pas entrer a 3 je suis dehors et mon mari et mon fils qui parle parfaitement portugais sont dedans, on correspond par celular au bout d'une heure ça y est on lui a rererefait les examens sa rétine est décollée dans la partie haute et il y a aussi déchirement, on attend le professeur pour opérer......on attend...a plus de midi on nous informe qu'il ne viendra pas aujourd'hui mais sur demain a 6heures il sera la et fera l'opération.

On va manger R$70,00 faire l'électrocardiogramme que nous n'avions cause Carnaval pas pu faire a JP, on retourne a l'hôtel R$130,00, on dîne de sandwich R$50,00.

Je demande quand même entre temps a notre secrétaire de téléphoner pour savoir si le Dc P opère elle aussi dans le cadre du SUS c'est a dire gratuitement, la réponse est positive elle opère a l'hôpital Universitaire gratuitement, on se dit qu'on a comme ça au cas ou une planche de sortie.

A 5h45 le lendemain on est de nouveau au centre rebelote ............examens............ attente assis sur une chaise alors qu'il faut d'après eux qu'il reste au maximun couché sur le dos

(6h assis la veille) et ça recommence on ne sait pas ou est le chirurgien, a 11h Gérard en a ras le bol et préfère repartir sur JP rencontrer le dc P.

Arrivés a la Clinique elle nous reçoit en urgence confirme le décollement de la rétine et les déchirures et programme l'opération le lundi 9heures,.............., mais si elle opère bien par le SUS a l'hôpital universitaire, elle fait toutes les opérations SAUF le décollement de la rétine......!!!!!!!!!!!!!!...............coût R$6500,00 de préférence en espèces mais même comme ça pas de desconte.

Que pouvons nous faire d'autre qu'accepter, rien, ou refaire tout le parcours poste de santé qui nous enverra voir un médecin qui fera sans doute gratuitement l'opération mais quand, ça c'est l'inconnue avec le risque constant que la rétine ne se décolle complètement. En plus l'ophtalmo est compétente même si............................

 

Il y a une semaine il a enfin été opéré et récupère doucement.

Moralité de l'histoire si vous avez de l'argent prenez un plan de santé, si vous êtes sans ne faites pas comme nous allez directement aux urgences du SUS qui vous orientera sur un ophtalmo, si nous avions fait ça des le début il n'y aurait pas eu décollement de la rétine et compte tenu du temps perdu : de fin octobre au 18 février même si par le SUS c' est lent on aurait été tranquille depuis pas mal de temps et on aurait économiser R$8725,00 sans compter tous les trajets en taxi au bas mot R$500,00.

Heureusement pour nous et comme ça ce fait pour les Oscars je voudrais remercier mon beau frère et ma belle sœur qui nous ont prêter 7000,00reais. Sonia qui nous a présente un ophtalmo valable professionnellement, et Eric qui a su pendant le mois ou il était chez nous nous aider moralement et ................l'histoire des retraits bancaires fera l'objet d'un autre article.

Avant de vous expatrier sachez aussi qu'en cas de coup dur a moins d'un mariage mixte ou la famille d'un des conjoints est la pour vous appuyer, on se retrouve très seuls, donc encore une fois merci Sonia Willy et merci Eric


27/02/2013
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Kafka ou Ubu

Selon que vous êtes en forme et joyeux, ou bien mal foutu et tristounet vous avez le choix ....Ubu ou Kafka, des fois dans la même journée vous pouvez passer de l'un a l'autre.

Je vais encore une fois vous raconter des histoires vécues et je dois dire assez mal vécues

Dans un de mes précédents articles je parlais du système ( c'était en mars ) je racontais mes démêles avec le syndic de l'immeuble ou je loue mon bureau, cela fait maintenant 7 mois et .............rien

Nous avons eu une conciliation mais vu que j'étais toute seule le conciliateur a décidé de nous donner une date d'audience le 27 septembre, le jour dit a l'heure dite j'y étais mais pas la partie adverse ni le juge qui était tombé malade le matin même donc remis au 27 octobre. Entre temps je raconte mes problèmes a un avocat qui va se renseigner sur place et qui m'explique que ce n'est pas a moi locataire de porter l'affaire devant les tribunaux mais au propriétaire et que j'ai fort peu de chance d'obtenir gain de cause !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Et quand est il de la première décision disant que le propriétaire n'était pas habilité a porter plainte mais moi oui? Réponse le juge est souverain et c'est le dernier qui a parlé qui a raison, et me dit il dans ce genre d'affaires le juge peut se déclarer incompétent pour statuer sans dire pour autant qui va être compétent pour le faire.

Donc samedi je vais me pointer au Tribunal, pour m'entendre dire soit que je ne suis pas apte a porter l'affaire devant le Tribunal soit que le juge n'est pas apte a statuer. En attendant je paie depuis 10mois les 54% d'augmentation et si l'envie lui en prend en Janvier il va encore pouvoir augmenter les charges de 70%

 

Les banques privées qui financent l'achat de voitures neuves ont une politique bien a elles, tout d'abord des taux exorbitant de plus de 1,5% par mois, mais quand bêtement vous multipliez 1,5% par 12 ça ne fait pas 18% mais 25 voir 28%/an, tout ça parce que chez le concessionnaire vous signez un contrat casi vierge sur la base des mensualités qui ont été calculées par le vendeur et qui seront celles que vous aurez a payer chaque mois mais n'étant pas une grande mathématicienne je suis incapable de savoir le taux réel du crédit en me basant sur le montant de la mensualité et le nombre de mois a payer.

En plus vous ne recevez jamais le contrat final a moins de le demander 3 ou 4 fois a la banque.

Quand enfin vous l'obtenez et que vous le lisez vous vous rendez compte que les 15000 réais que vous avez emprunté" se sont transformés en 17 ou 18000 réais la différence provenant de taxes, assurances et je ne sais quoi que vous n'avez pas demandé, et que les mensualités sont calculées sur ces 17 ou 18000 réais et pas sur les 15000 réais du début du contrat. Comme vous n'êtes pas le seul dans votre cas un office de défense des consommateurs vous explique qu'il faut faire une action en justice contre la banque car leur pratique est illégale.

Vous contactez donc un avocat qui entame l'action, vous n'avez rien a débourser pour ses honoraires car il ne sera payer (20%) que s'il gagne, il vous prévient tout de suite que ça risque d'être long, et la surprise moins d'un mois et demi après le début de son intervention il vous prévient que vous êtes convoqués pour une conciliation

........................surtout ne pas croire que pour une fois ça va bien se passer, car sur la convocation de conciliation il est écrit que votre demande n'a pas lieu d'être et que la banque est dans son droit........ vous me direz ou est la conciliation.je ne saurais pas vous répondre et l'avocat non plus d'ailleurs, sa seule explication est que nous avons eu la malchance de tomber sur le juge X qui donne toujours raison aux banques même si elles sont LEGALEMENT dans leur tord, ..............donc lundi je me pointer au tribunal pour m'entendre dire que je n'ai rien a y faire vu que la banque a raison, et mon avocat va faire un recours en priant Dieu et tous ses saints que le prochain juge soit a l'écoute des consommateurs et pas des banques.

Quand vous essayez de comprendre comment ça marche réellement, si tous ces problèmes ne viennent pas du fait que vous êtes le gringo râleur, l'avocat vous "rassure"

brésiliens ou gringos tout le monde est dans le même panier

Oui il y a des députés qui votent des lois, oui il y a des pratiques illégales qui devraient être sanctionnées, mais le pouvoir judiciaire est indépendant et si un juge ne veut pas appliquer une loi et bien il ne le fait pas, pourquoi ? sans doute parce qu'il perçoit un petit quelque chose des banques ou des organismes qui en toute impunité font leur propres lois qui elles seront appliquées.

Le pire c'est quand tu demandes a cet avocat s'il pense que ça va changer un jour et qu'il te répond que ce n'est pas pour demain ni même pour la prochaine décennie.

Au Brésil tout le monde râle après la corruption, tout le monde sait que rien ne pourra faire avancer réellement ce pays s'il reste aussi corrompu, tout le monde en est conscient il n'y a pas une discussion avec un brésilien ou ce problème n'est pas évoqué mais au moment des élections comme c'est le cas actuellement pour élire les préfets (maires) et les veriadores (genre conseil municipal) ceux qui sont élus sont les plus corrompus et les autres qui sont connus pour leur relative (au Brésil tout est relatif) honeteté se retrouvent sur le carreau. Et les autres se pavanent et font dès leurs élections comme c'est le cas pour une petite ville proche de Joao Pessoa voter une loi (qui elle sera appliquée) augmentant d'au moins 50% leur salaire


27/02/2013
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